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¿Qué es PQRSF?

PREGUNTAS

Derecho fundamental que tenemos todos a presentar solicitudes respetuosas a las instituciones por motivos de interés general o particular y a obtener su pronta resolución.

QUEJAS

Manifestación de descontento o inconformidad que se formula en relación a una conducta que considera irregular de una o varios servidores en desarrollo de sus funciones.

RECLAMOS

Derecho que tiene toda persona de exigir, reivindicar o demandar una solución, referente a la presentación indebida de un servicio o a la falta de atención a una solicitud.

SUGERENCIAS

Propuesta que formula una persona y que tiene como propósito mejorar la prestación del servicio en cualquiera de las áreas académicas o administrativas de la institución.

FELICITACIONES

Expresión de satisfacción de un ciudadano con relación a la prestación de un servicio.
 

Contáctenos

Gracias por su interés, pronto un coordinador de admisiones y promoción institucional lo contactará.

Formulario de contacto

Horarios

Horario de atención
7:00 a.m. a 1:00 p.m.
2:00 p.m. a 5:00 pm.

 

Kilómetro 1 Vía al Rincón
Valledupar- Cesar
PBX: (57) 5 5704000
CEL: 3023290013 - 3013998787

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